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사례관리

사례관리

프로그램 소개 다양하고 복합적인 삶의 문제에 대한 도움을 필요로 하는 주민과 사회복지사가 만나 더 나은 삶을 위한 목표를 함께 세우고 실천합니다. 사례관리는 주민이 강점을 발견하고 사회적 기능을 강화하여 이후 복지관의 도움 없이 지역사회 안에서 주체적이고 행복한 삶을 살 수 있도록 지원하는데 목적이 있습니다.
대상 성수권역 6개동에 거주하는 지역주민 중 신체, 심리, 관계, 교육, 경제 등 다양한 영역에서 도움을 필요로 하는 대상
신청방법 복지관 내방, 해당 동별 문의번호로 신청 또는 의뢰
이용절차 및 내용
사례접수
도움이 필요한 지역주민이 복지관에 직접 도움을 요청하거나 동주민센터, 주변 이웃이 도움이 필요한 지역주민을 의뢰합니다.
초기상담 및 사정
사회복지사가 도움을 필요로 하는 지역주민을 직접 만나 대화를 나누며 위기상황과 필요한 도움을 파악합니다.
이후 사례회의를 통해 서비스 필요성을 구분합니다.
서비스 제공계획 수립 및 합의
참여주민과 사회복지사가 현재 삶의 문제를 해결할 방법을 함께 논의하고 주민의 강점과 자원에 맞는 계획을 세웁니다.
맞춤형 서비스 제공 및 점검
참여주민은 사회복지사와 합의한 목표를 실천하며 자신의 강점을 발견합니다. 또한 자신이 원했던 삶의 변화를 만들어 갑니다. 사회복지사는 상담을 통해 참여주민 삶의 변화에 필요한 자원연계, 정보전달, 정서적 지지를 제공하며 변화를 돕습니다.
사례평가 및 종결
참여주민과 사회복지사가 함께 세운 목표 달성여부를 확인합니다. 추가로 도움이 필요한 문제나 위기상황은 없는지 점검합니다. 참여주민이 목표했던 원하는 삶의 변화를 이루었거나 위기상황이 해소된 경우 사례관리를 종결합니다.
* 주민의 서비스 거부, 이사 등의 사유로 사례관리 서비스가 종결될 수 있음.
문의 성수1가1동 02)2204-9941
성수1가2동 02)2204-9943
성수2가1동 02)2204-9922
성수2가3동 02)2204-9921
송정동 02)2204-9937
용답동 02)2204-9938

위기가구지원

위기가구지원

프로그램 소개 예견하거나 통제할 수 없는 사회적 위험으로 인해 일상적인 생활유지가 어려운 가구에 생계, 주거, 의료비 등을 긴급 지원
대상 성수권역 거주자로 위기에 처하거나 위기에 처할 위험이 있어 긴급한 지원이 필요한 가구
내용 희망온돌 취약계층 위기가구지원, KBS강태원복지재단 마을단위 NPO허브사업
문의 02-2204-9900

결연후원

결연후원

프로그램 소개 사회적 고립, 위기가구의 아동 및 청소년의 경제적 안정 도모 및 건강한 성장을 위한 1:1 매칭 후원
대상 지역 내 경제적 지원이 필요한 가정의 아동 및 청소년
내용 생활비, 의료비, 학습비 등의 지원
문의 02-2204-9900

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